Hurtigruten - Algemene informatie

ALCOHOL

Hurtigruten ASA is in het bezit van een volledige vergunning: bier, wijn en sterke drank zijn tussen 06.00 uur ’s morgens en 03.00 uur ’s nachts verkrijgbaar. Wij maken u erop attent dat prijzen voor sterke drank in Noorwegen over het algemeen hoger zijn dan in Nederland en niet belastingvrij aan boord.

 

BAGAGE

In de Scandinavische landen is de dienstverlening van een kruier vrij onbekend. We raden u dringend aan slechts zoveel bagage mee te nemen als u zelf kunt dragen en tijdens de reis onder controle kunt hebben. Denkt u er aan om belangrijke medicijnen, bril en reisdocumenten altijd in uw handbagage en niet in uw koffer te vervoeren. Het is mogelijk om een koffer bij de receptie af te geven voor opslag tijdens de reis. Let u op dat de bagagevrijdom bij vliegreizen aan restricties is.

 

BETAALMIDDEL AAN BOORD

De Noorse valuta, tevens betaalmiddel aan boord, is de Noorse kroon. 100 NOK komt overeen met ca.12,8 euro. Om aan boord een afwikkeling zonder contant geld te waarborgen, kan er voor u een rekening worden geopend. Uw hutsleutel wordt dan gebruikt als ´cruisecard´ waaraan een creditcard of deposito in contant geld wordt gekoppeld. U kunt zo alle betalingen aan boord met uw hutsleutel/cruisecard doen. Het is aan te raden om voor kleine uitgaven aan land de plaatselijke valuta in kleine hoeveelheden mee te nemen. Omdat u bij bepaalde reizen nauwelijks in de gelegenheid zult zijn naar een bank te gaan, dient u voor vertrek de passende voorzorgsmaatregelen te treffen. Een bank met ‘minibank’ waar u Noorse kronen kunt pinnen, vindt u alleen in de grotere aanlegplaatsen.

 

CAFETARIA

Dranken, sandwiches, warme en koude gerechten zijn verkrijgbaar in de cafetaria.

 

 

Algemene informatie

Uw  reisspecialist  voor  N-W Europa  en  groepsreizen

Terug naar overzicht

© Robin Reizen 2012

DIEET

Speciale gerechten als vegetarische maaltijden en diëten dienen bij boeking te worden opgegeven en aan het begin van de reis gedetailleerd te worden besteld.

 

ELEKTRICITEIT

De hutten zijn uitgerust met stopcontacten voor 220V wisselstroom.

 

ENTERTAINMENT

Aan boord wordt zoveel mogelijk afgezien van show en entertainment. Tijdens de reis staat het beleven en beschouwen van de natuur, evenals de individuele ontspanning centraal. Op enkele schepen kunt u boeken lenen in de bibliotheek.

 

FITNESS, SAUNA EN ZWEMBAD

Enkele schepen beschikken over een eenvoudig uitgeruste fitnessruimte en een sauna. De openingstijden verneemt u bij de receptie. MS Midnatsol, MS Trollfjord, MS Nordkapp, MS Richard With en MS Nordnorge beschikken over verwarmde whirlpools aan dek.

 

FLEXIBILITEIT

Bij de beschreven dagprogramma’s gaat het om een mogelijk en gepland reisverloop, niet om een gegarandeerde dienstregeling. Uw expeditieteam/reisleiding aan boord kan het programma op korte termijn aanpassen als gevolg van snel veranderende ijs- of weersomstandigheden of om gespotte dieren te observeren. Op deze manier wordt een voor u optimaal, individueel reisprogramma gegarandeerd.

 

FOOI

Aan boord zijn fooien geen must. Bent u met een bepaalde service bijzonder tevreden, dan bent u vanzelfsprekend vrij om individueel fooi te geven.

 

FOTOGRAFEREN

Voor zover dit uw interesse heeft, denk aan een videocamera, fototoestel en verrekijker. Het is aan te bevelen voldoende films of opslagmedia mee te nemen, omdat fotomateriaal in Noorwegen nogal duur is.

 

GEBOORTEDATA

Volgens de veiligheidsvoorschriften voor de scheepvaart in Noorse wateren dient de reisagent te beschikken over de geboortedata van alle passagiers.

 

GEZONDHEIDSVOORSCHRIFTEN

Vanwege de korte trajecten tussen onderlinge havens is er geen arts of apotheek aan boord; uiteraard is er wel eerste hulp uitrusting en een ziekenboeg voorhanden. Informeert u zich tijdig over bescherming tegen infecties en inentingen evenals andere voorzorgsmaatregelen en vraag doktersadvies voor trombose en andere gezondheidsrisico’s.

 

HUTINDELING

De hutten zijn vanwege de verschillende scheepsgeneraties onderling verschillend van grootte, inrichting en uitrusting.

 

HUTTEN MET PATRIJSPOORT

Houdt u er rekening mee dat de patrijspoorten op de traditionele schepen en de schepen van de middengeneratie in geval van slechte weersomstandigheden afgesloten worden met luiken, dit uit veiligheidsoverwegingen.

 

 

KINDEREN AAN BOORD

De meeste schepen beschikken over een kinderspeelkamer.

 

KLEDING

Avondkleding (kostuum, cocktailkleding) is niet nodig, evenwel hoort bv een colbert of blazer in de bagage. Vergeet niet dat u naar koude streken gaat - dus absoluut warme, wind- en waterdichte kleding meenemen. Ook sjaal, muts, stevige schoenen en zonnebril/crème zijn onmisbaar.

 

KLIMAAT

Het weer kan niet alleen dagelijks maar ook per uur sterk schommelen. De temperaturen in Noorwegen liggen ’s zomers tussen 10 - 25ºC en ´s winters tussen de 2 en -10ºC. Daarbij blijft de kust dankzij de warme Golfstroom ijsvrij.

LAADWERKZAAMHEDEN

Omdat het bij de Hurtigruten schepen ook om werkschepen met laad- en loswerkzaamheden gaat en de havens 24 uur per dag worden aangelopen, kan een zekere afbreuk door lawaai (ook ’s nachts) niet uitgesloten worden.

 

REISDOCUMENTEN

Wij adviseren u, om met een paspoort te reizen, wat minimaal nog 6 maanden geldig is. Heeft u een andere nationaliteit dan de Nederlandse of Belgische dan raden wij u aan, om voor vertrek contact op te nemen met de betreffende ambassade voor informatie over evt. visumplicht. U kunt ook met een Nederlandse indentiteitskaart reizen naar Noorwegen.

 

REIZEN VOOR MINDERVALIDEN

Met uitzondering van MS Lofoten en MS Nordstjernen zijn er op de schepen liften en rolstoelgeschikte hutten. De toegang tot het schip is meestal via het autodek. Mensen met een ernstige handicap, of mensen die niet in staat zijn voor zichzelf te zorgen, moeten met een begeleider reizen. Wilt u dit bij boeking doorgeven?

De excursies zijn gedeeltelijk niet voor mindervaliden geschikt.

 

RESTAURANT

De verzorging aan boord voor rondreispassagiers is gewoonlijk inclusief volledig pension. De maaltijden worden op vaste tijden geserveerd:

• Uitgebreid ontbijtbuffet tussen 07.00 - 10.00 uur

• Groot lunchbuffet met warme en koude gerechten en desserts 11.30 -14.30 uur.

• Het driegangendiner, gewoonlijk tussen 18.30 - 21.00 uur.

De exacte tijden worden aan boord gegeven. U kunt bij boeking een voorkeur opgeven voor tafelreservering 1e of 2e zitting.

 

ROKEN AAN BOORD

In Noorwegen geldt in alle openbare gebouwen en openbare plaatsen een rookverbod. Op alle Hurtigruten schepen is het roken alleen aan dek toegestaan als het schip zich op zee bevindt. Alleen MS Vesterålen beschikt over een rokersruimte op dek D. Ligt het schip in de haven dan is roken aan boord van alle schepen principieel verboden.

 

REPEATERKORTING

Passagiers die eerder minimaal 3 nachten verbleven aan boord van Hurtigruten, komen in aanmerking voor loyaliteitskorting van 10% op de reissom bij reservering van een Hurtigruten zeereis Bergen - Kirkenes - Bergen, Bergen - Kirkenes - Trondheim, Bergen - Kirkenes of Kirkenes - Bergen.

Voor de berekening van deze korting berekent u eerst het tarief met de vroegboekkorting en vervolgens trekt u de repeaterkorting van de reissom af.

Exclusief bij BBI Travel is de repeaterkorting over de gehele reissom inclusief vluchten.

 

SENIORENKORTING

Voor reizigers vanaf 67 jaar biedt Hurtigruten voor de port to port reizen een korting van 50% aan. Dit is niet geldig voor Bergen - Kirkenes - Bergen, Bergen - Kirkenes, Kirkenes - Bergen en Bergen - Kirkenes - Trondheim. Deze korting is uitsluitend voor de deeltrajecten en niet voor maaltijden, auto en hutaccommodatie.

 

TELEFOON & FAX

Alle schepen beschikken over munttelefoons. Mobiele telefoons hebben in Noorwegen meestal een goede bereikbaarheid. Bovendien bent u aan boord in de regel altijd per telefoon en fax te bereiken. Alle schepen kunnen via automatisch telefoonverkeer rechtstreeks bereikt worden. De telefoonnummers en e-mailadressen staan vermeld achterin de brochure en in uw reisbescheiden.

 

TRANSFER BERGEN FLESLAND AIRPORT - HURTIGRUTEN KADE

Vanaf de luchthaven in Bergen gaat een bus die stopt bij de Hurtigruten kade.

 

VOERTAAL AAN BOORD

Officiële voertaal aan boord is zowel Noors als Engels. De reisleiding aan boord en de medewerkers in de receptie, purser en bemanning spreken meestal ook Duits. Ook mededelingen, dagprogramma’s, informatie over de havens die worden aangedaan, menukaart etc. zijn vaak in het Duits.

 

WAARDEVOLLE ARTIKELEN

Er is een kluis in de receptie. Hurtigruten accepteert geen verantwoordelijkheid voor waardevolle artikelen en geld bewaard in de hut.

 

WASSERIJ

Behalve op MS Lofoten en MS Nordstjernen, beschikken de schepen over een wasserij. U kunt de wasmachines en wasdrogers gebruiken, de benodigde munten kunt u verkrijgen bij de receptie.

 

WEKDIENST

Bij aankomst in een haven worden de afstappende passagiers één uur voor aankomst gewekt. De receptie neemt uw verzoek tot een ´wake-up´ call aan. Op schepen van de nieuwere generatie kan het telefoonsysteem als wekker worden ingesteld.

 

WINKEL

Op de meeste schepen is een kleine winkel met verkoop van ansichtkaarten, postzegels, souvenirs, gebreide truien/vesten en enige toiletartikelen.

 

ZEKER IS ZEKER...

Bij geen van de aangeboden reizen is een reis- of annuleringsverzekering inbegrepen. Wij stellen het onze passagiers verplicht om goed verzekerd op reis te gaan. U kunt bij reservering aangeven of u elders verzekerd bent of anders de door ons aangeboden verzekeringen van de Europeesche Verzekering wilt afsluiten. Zo kunt u onbezorgd en (ver)zeker(d) op reis.